Бизнес-аналитика в IT

Вы научитесь работать с данными и автоматизировать процессы.

Бизнес-аналитика в IT
Цена
60000
Кэшбэк до 8%
6 месяцев6 месяцев
Сертификат гос. образцаСертификат гос. образца
РусскийРусский
Skillbox
Купить с кэшбэком

Описание:

Увеличите прибыль и эффективность бизнеса с помощью аналитики и станете ценным сотрудником для любой digital-компании.

Кому подойдёт этот курс:

  • Выпускникам технических и экономических вузов. Вы научитесь анализировать бизнес-процессы и сопровождать IT-проекты с нуля до релиза. Сможете начать карьеру в бизнес-аналитике на позиции junior-специалиста.
  • Начинающим аналитикам данных. Вы узнаете, как решать задачи бизнеса с помощью аналитики, научитесь автоматизировать процессы и формировать ТЗ для команды разработки. Сможете претендовать на позицию бизнес-аналитика и больше зарабатывать.
  • Разработчикам, которые хотят сменить профессию. Вы прокачаете аналитические способности и научитесь решать бизнес-задачи с помощью IT-инструментов. Полученные знания и технический бэкграунд позволят перейти на новую позицию.
  • Project- и product-менеджерам. Вы научитесь принимать решения на основе аналитических данных, увеличите эффективность своих проектов и сможете претендовать на повышение.

Чему вы научитесь:

  • Оптимизировать бизнес-процессы. Вы научитесь анализировать рабочие процессы, улучшать их на основе данных и предлагать эффективные решения для автоматизации.
  • Решать бизнес-задачи. Сможете решать сложные задачи в бизнесе, анализировать риски и применять новые инструменты в управлении проектами.
  • Делать продукт для клиента. Вы научитесь проводить UX-интервью, строить Customer Journey Map и пользовательские сценарии. Сможете создавать продукты, которые решают проблемы клиентов.
  • Составлять документацию и отчёты. Поймете, как описывать бизнес-процессы, формулировать ТЗ, составлять требования к проекту и готовить отчёты.
  • Говорить на одном языке с IT-командой. Сможете интерпретировать цели бизнеса, ставить корректные задачи команде разработки и контролировать качество работы.
  • Тестировать продукт. Узнаете, как проходит тестирование, научитесь создавать тестовые сценарии и сможете выявить и исправить недостатки готового продукта вместе с IT-командой.

Программа курса:

Введение в курс

  • Вы поймёте роль и ценность бизнес-аналитика в IT-компании. Узнаете, какого результата ждут от грамотного специалиста.

Общие компетенции

  • Узнаете, какими компетенциями должен обладать бизнес-аналитик. Разберётесь в инструментах и процессах бизнес-анализа, поближе познакомитесь с задачами аналитика и изучите распространённые ошибки.

Работа с заказчиком и управление разработкой

  • Научитесь ставить задачи разработчикам, сможете планировать работу и отслеживать прогресс с помощью таск-менеджера Jira.

Предметная область на примере e-commerce

  • Узнаете, как работают интернет-магазины. Научитесь пользоваться административной панелью сайта и поймёте, как устроена его работа изнутри: как оформляется заявка от клиента, какие характеристики ей можно присвоить, как она передается менеджеру.

Аналитический процесс

  • Узнаете, когда к работе над проектом должен подключаться аналитик. Научитесь помогать бизнесу решать задачи и повышать эффективность рабочих процессов.

Типовые процессы

  • Вы научитесь создавать типовые бизнес-процессы. Изучите принципы бережливого производства, нотации процессов VAD, SIPOC, UML, BMPN, EPC, PDCA-циклы и типовые роли в организации. Узнаете, как выявлять бизнес-системы и анализировать данные в Excel.

Взаимодействие с клиентом

  • Поймёте, как IT-компании взаимодействуют с клиентом. Узнаете, что такое Customer Journey Map и научитесь её составлять.

Изменение процессов

  • Узнаете, как выявлять бизнес-цели и моделировать процессы изменений. Научитесь применять метод «5 почему», проводить бенчмаркинг и выявлять стейкхолдеров проекта.

Формализация требований. User Story

  • Узнаете, что такое функциональные и нефункциональные требования к проекту и User Story. Научитесь определять требования к скорости, производительности, надёжности и составлять User Story.

Формализация требований. Отчёты

  • Поймёте роль отчётов при проектировании IT-системы, разберётесь в их видах и научитесь проектировать требования для отчёта.

Сайтостроение

  • Вы научитесь работать со стандартными отчётами по функционалу сайта и пользоваться вебвизором.

Проектирование схемы данных

  • Узнаете, как использовать нотацию EER, проектировать схемы данных для простых процессов и создавать диаграммы состояний.

Моделирование информационной модели ПО с помощью Excel

  • Вы научитесь строить таблицы и графики, работать со схемами данных и создавать отчёты в виде сводных таблиц по модели данных Excel.

Проектирование пользовательских сценариев

  • Вы научитесь создавать пошаговый сценарий взаимодействия пользователя с продуктом и познакомитесь с нотацией Use Case.

Создание требований к пользовательским интерфейсам

  • Узнаете основные правила юзабилити, научитесь создавать прототипы в Figma и составлять список элементов взаимодействия.

Тестирование

  • Вы изучите основные практики тестирования ПО и сможете создавать тестовые сценарии.

Формализация технического задания