Бизнес-английский
Владение английским в сфере бизнеса также является показателем уровня специалиста и его профессионализма.
Описание:
На сегодняшний день знание Бизнес английского становится необходимым условием успешного ведения бизнеса и работы в крупных компаниях. Владение английским в сфере бизнеса также является показателем уровня специалиста и его профессионализма, наряду с компьютерной грамотностью и прочими навыками. Курсы делового английского рассчитаны на слушателей, английский язык у которых на уровне от Pre-Intermediate и выше. Цель курса – развить ваши навыки устных и письменных коммуникаций, которые Вы сможете ежедневно применять на работе, и обогатить вашу бизнес лексику.
Программа курса:
Предприятие.
- Входящие тестирование.
- Предприятие. Виды предприятий. Корпорации. Урок 1.
- Предприятие. Виды предприятий. Корпорации. Урок 2.
- Часто задаваемые вопросы о вашей работе.
- Предприятие. Структурные подразделения. Функционал.
- Коммуникации и взаимодействие.
- Презентовать свою компанию.
Руководство.
- Руководство. Структура руководства компании. Урок 1.
- Руководство. Структура руководства компании. Урок 2.
- Личные качества успешного лидера.
- Часто задаваемые вопросы о руководстве.
Презентации.
- Презентации. Структура презентации.
- Составление презентации.
- · Создание структуры презентации. Детальное изложение презентации.
- Проведение презентации. Постановка устной части презентации.
- Неформальные презентации. Бизнес-ланчи.
Бизнес этика
- Бизнес этика. Урок 1.
- Бизнес этика. Урок 2.
- Ведение переговоров.
- Принципы и нюансы переговоров с зарубежными партнерами и клиентами, правилами общения по телефону.
- Бизнес жаргон.
- Использовать сленг и фразовые глаголы на тему бизнеса.
- Ведение деловой переписки
- Главные правила этикета деловой переписки.
- Виды писем. Структура письма.
- Практическое занятие- деловые письма
- Решение конфликтов и споров.
Конференции.
- Конференции. Типы конференций.
- Регистрация. Заполнение анкеты участника конференции.
- Часто задаваемые вопросы на конференциях
Сервис
- Послепродажный сервис.
- Послепродажная поддержка.
- Форма претензий (рекламаций) покупателей.
Собрание акционеров.
- Собрание акционеров.
- Роль председателя собрания.
- Права и полномочия акционеров.
Бизнес сети
- Формирование бизнес сети
- Формирование бизнес контактов на перспективу.
- Обучение на курсах (маркетологов).
- Анкета-вопросник для слушателей курсов.
Конфликтные и спорные ситуации
- Решение трудовых споров.
- Практика информирования.
- Научные исследования рынка.
- Сбор информации о рынке.
Основы требований к составлению контрактов
- Контракты. Оговорки к контрактам. Урок 1.
- Контракты. Оговорки к контрактам.Урок 2.
- Приостановление действия контракта.
- Риск.
Рынок труда.
- Рынок труда. Трудовые ресурсы.
- Сложности трудоустройства. Перспективы.
- Вопросы увольнения служащих.
Маркетинг
- Маркетинг.
- Реклама.
- Продвижение компании на рынке.
- Товарные бренды.
- Сильные/слабые стороны компании.
- Участие в бизнес лотерее.
- «Сортировка клиентов».
Платежи
- Финансовая деятельность компании.
- Просроченные платежи.
- Начисление процентов.
- Операции с кредиторскими обязательствами.
- Погашение дебиторской задолженности.
Налоги
- Налогообложение и налоги.
- Налог на добавленную стоимость.
- Заполнение налоговой декларации.
Логистика
- Логистика, логистические схемы.
- Таможенные процедуры.
- Фрахт транспорта.
- Итоговый тест.