Бизнес-английский

На сегодняшний день знание Бизнес английского становится необходимым условием успешного ведения бизнеса и работы в крупных компаниях. Владение английским в сфере бизнеса также является показателем уровня специалиста и его профессионализма, наряду с компьютерной грамотностью и прочими навыками. Курсы делового английского рассчитаны на слушателей, английский язык у которых на уровне от Pre-Intermediate и выше. Цель курса – развить ваши навыки устных и письменных коммуникаций, которые Вы сможете ежедневно применять на работе, и обогатить вашу бизнес лексику.

Предприятие. 

• Входящие тестирование.
• Предприятие. Виды предприятий. Корпорации. Урок 1.
• Предприятие. Виды предприятий. Корпорации.  Урок 2.
• Часто задаваемые вопросы о вашей  работе.
• Предприятие. Структурные подразделения. Функционал.
• Коммуникации  и взаимодействие.
• Презентовать свою компанию.

Руководство. 

• Руководство. Структура руководства компании.  Урок 1.
• Руководство. Структура руководства компании.  Урок 2.
• Личные качества успешного лидера.
• Часто задаваемые вопросы о руководстве.

Презентации. 

• Презентации. Структура презентации. 
• Составление презентации.
• ·        Создание структуры презентации. Детальное изложение презентации.
• Проведение презентации. Постановка устной части презентации.
• Неформальные презентации. Бизнес-ланчи.

Бизнес этика

• Бизнес этика. Урок 1.
• Бизнес этика. Урок 2.
• Ведение переговоров.
• Принципы и нюансы переговоров с зарубежными партнерами и клиентами, правилами общения по телефону.
• Бизнес жаргон.
• Использовать сленг и фразовые глаголы на тему бизнеса.
• Ведение деловой переписки
• Главные правила этикета деловой переписки. 
• Виды писем. Структура письма.
• Практическое занятие- деловые письма
• Решение конфликтов и споров.

Конференции. 

• Конференции. Типы конференций. 
• Регистрация. Заполнение анкеты участника конференции.
• Часто задаваемые вопросы на конференциях

Сервис

• Послепродажный сервис.
• Послепродажная поддержка.
• Форма претензий (рекламаций) покупателей.

Собрание акционеров.

• Собрание акционеров.
• Роль председателя собрания.
• Права и полномочия акционеров.

Бизнес сети

• Формирование бизнес сети
• Формирование бизнес контактов на перспективу.
• Обучение на курсах (маркетологов).
• Анкета-вопросник для слушателей курсов.

Конфликтные и спорные ситуации

• Решение трудовых споров.
• Практика информирования.
• Научные исследования рынка.
• Сбор информации о рынке.

Основы требований к составлению контрактов

• Контракты. Оговорки к контрактам. Урок 1.
• Контракты. Оговорки к контрактам.Урок 2.
• Приостановление действия контракта.
• Риск.

Рынок труда. 

• Рынок труда. Трудовые ресурсы. 
• Сложности трудоустройства. Перспективы.
• Вопросы увольнения служащих.

Маркетинг

• Маркетинг.
• Реклама. 
• Продвижение компании на рынке. 
• Товарные бренды. 
• Сильные/слабые стороны компании.
• Участие в бизнес лотерее.
• «Сортировка клиентов».

Платежи

• Финансовая деятельность компании.
• Просроченные платежи. 
• Начисление процентов. 
• Операции с кредиторскими обязательствами. 
• Погашение дебиторской задолженности.

Налоги

• Налогообложение и налоги. 
• Налог на добавленную стоимость. 
• Заполнение налоговой декларации.

Логистика

• Логистика, логистические схемы.
• Таможенные процедуры.
• Фрахт транспорта.
• Итоговый тест.