Digital-агентство: открытие, продвижение и продажи

Кому подойдёт этот курс

• Опытным специалистам, которые хотят начать своё дело. Узнаете, как превратить ваш опыт в эффективный бизнес: от концепции агентства до выхода на стабильную прибыль. Сможете открыть собственную компанию и спланировать её развитие на год вперёд.
• Фрилансерам. Научитесь масштабировать частную практику. Узнаете, как находить исполнителей, грамотно делегировать задачи и управлять продажами. Сможете работать с крупными заказчиками и участвовать в тендерах.
• Начинающим предпринимателям. Поймёте, как организовать и раскрутить бизнес в digital-сфере. Построите управленческий учёт, разберётесь с правовой стороной ведения бизнеса и научитесь продавать и продвигать услуги агентства даже при небольшом бюджете.
• Владельцам digital-агентств. Узнаете, как сделать свой бизнес прибыльным: построить поток заказов, определить УТП продуктов, оптимизировать работу команды и заключать выгодные сделки с клиентами. Определите свои слабые места и поймёте, как развивать агентство.

Чему вы научитесь

• Выстраивать стратегию запуска. Определите место вашего агентства на digital-рынке. Поймёте, как спланировать продвижение, рассчитать окупаемость, оформить бизнес и открыть собственную компанию.
• Планировать прибыль. Наладите управленческий учёт в агентстве. Научитесь точнее планировать уровень продаж, прогнозировать падение спроса и вовремя выводить на рынок новые продукты и услуги.
• Управлять командой. Научитесь набирать сотрудников, распределять роли, мотивировать и развивать команду. Сможете оптимизировать работу сотрудников в офисе и на удалёнке.
• Управлять проектами. Узнаете, как разрабатывать концепцию проекта, рассчитывать затраты и окупаемость. Научитесь управлять командой разработки, контролировать ход работ, тестировать и принимать результаты.
• Разбираться в юридических тонкостях бизнеса. Изучите основы права для предпринимателей, узнаете, как выбрать выгодный налоговый режим, регистрировать и ликвидировать юрлицо — сможете минимизировать юридические риски и вести бизнес по закону.
• Работать с клиентами. Научитесь формировать входящий поток заказов, обрабатывать лиды, вести переговоры и превращать клиентов в партнёров. Узнаете, как общаться со своей целевой аудиторией и строить коммуникационный план.

Как открыть digital-агентство

• Определение специализации агентства.
• Экономика агентства.
• Выбор юридического оформления.
• Безбюджетный маркетинг и формирование спроса.
• Ведение переговоров и закрытие сделок.
• Персонал. Взаимодействие с партнёрами и работа с командой.
• Личная ответственность собственника. Психология. Налоги. Отношение к деньгам.

Продвижение и продажи в digital-агентстве

• Как устроен рынок digital-агентств в России.
• Услуги и их составные части.
• Финансовая модель. Перформанс.
• Финансовая модель. Разработка.
• Продукт: УТП, клиентский сервис, упаковка.
• HR. Корпоративная культура.
• Лидогенерация.
• Продажи.
• Бонусный модуль: куда расти после выхода на 100 млн рублей.

Управление командами

• Вы стали руководителем.
• Определение ролей в команде.
• Роль руководителя.
• Эффективная команда — как создать, развить, направить.
• Система целей и показателей, отношения с руководством.
• Вовлечённость и мотивация команды.
• Стратегия развития команды.
• Контроль работы сотрудников.
• Управление изменениями.
• Управление удалённой командой.

Управление проектами

• Определение цели проекта.
• Разработка концепции проекта: задачи, ограничения и ожидания.
• Разработка концепции проекта: этапы, роли и управление проектом.
• Расчёт метрик успеха проекта. Методология расчёта метрик.
• Фиксация требований проекта.
• Формирование команды проекта.
• Оценка. Приоритеты. Прототип проекта.
• Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки.
• Экономика проекта. OPEX&CAPEX. P&L проекта. 
• Запуск работ по проекту.
• Управление проектом. Контроль выполнения и качества.
• Взаимодействие в команде проекта.
• Приёмка работ. Подготовка к опытно-промышленной эксплуатации.
• Опытно-промышленная эксплуатация.
• Оценка результатов. Подведение итогов по достижении целей.
• Промышленная эксплуатация и формирование стратегии дальнейших шагов.
• Действия после запуска.

Правовая сторона бизнеса

• Создание нового бизнеса.
• Реорганизация и ликвидация юридического лица.
• Коммерческое и предпринимательское право.
• Налоги и закон.
• Трудовое право.
• Охрана прав потребителя.
• Административное право для предпринимательской деятельности.
• Уголовное право для предпринимательской деятельности.