Digital-стратег
Вы научитесь анализировать целевую аудиторию и конкурентов, проводить A/B-тесты, оценивать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать комплексные digital-стратегии


60000₽
Кэшбэк до 5%
Описание:
Вы приобретёте навык работы с большими объёмами информации. Научитесь видеть неочевидные инсайты и анализировать рекламные кампании. Пройдя курс, вы создадите digital-стратегию для своей компании.
Вы научитесь
- Разрабатывать стратегии ведения performance-кампаний в «Яндекс.Директе» и Google Adwords.
- Анализировать ЦА: сегментировать, строить CJM, определять УТП.
- Интегрировать CRM-cистемы и систему коллтрекинг CoMagic с Google Analytics.
- Формировать и руководить digital-командой, распределять задачи и решать проблемные ситуации.
- Заниматься бюджетированием и медиапланированием омниканальных digital-кампаний.
- Разбираться в особенностях формирования стратегий для e-commerce и B2B-сегментов.
- Оценивать эффективность рекламных каналов.
- Строить гипотезы, проводить A/B-тесты и интерпретировать результаты в управленческие решения.
Программа идеально подойдет
- Собственникам и директорам. Вы узнаете, как настраивать аналитику и работать с ней, чтобы понимать, куда уходят клиенты. Научитесь правильно выстраивать стратегию и увеличивать доход компании.
- Бренд- и PR-менеджерам. Вы подробно изучите digital-инструменты и технологии, узнаете, как с их помощью повысить узнаваемость бренда и сможете показывать результат своей работы в цифрах.
- Digital-стратегам. Вы погрузитесь в инструменты Google Data Studio и Power BI, разовьёте свой скилл стратега и сможете выйти на рынок крупных компаний.
Программа курса:
Вводный модуль
- О курсе: цель, структура, домашние задания, коммуникации с преподавателем.
- Определение digital-маркетинга. Подходы к digital-маркетингу: бренд-маркетинг и performance-маркетинг. Составляющие современного digital-маркетинга.
- Тренды и инструменты digital-маркетинга. Формирование потребности, лидогенерация, повышение эффективности.
- Краткий обзор инструментов digital-маркетинга.
- Компетенции digital-стратега.
- Инструменты и каналы digital-маркетинга: привлекаем новых клиентов.
- Инструменты и каналы digital-маркетинга: анализируем клиентов и их поведение.
- Инструменты и каналы digital-маркетинга: работаем с текущей аудиторией.
Математика digital-маркетинга: метрики оценки эффективности
- Метрики охвата и вовлечения для медийной рекламы, видеорекламы, социальных сетей (показы, лайки, репосты, комментарии, ER, просмотры ролика до конца, CTR, метрики post-view-анализа).
- Метрики поведения после перехода на сайт: трафик, посетители, показатели лояльности и их смысл (отказы, глубина просмотра, время на сайте), цели и события, заполнение форм, карты кликов и скроллинга.
- Метрики поведения после ухода с сайта: открытие писем рассылки, тональность площадок и страниц выдачи с отзывами, процент возвращающихся посетителей, эффективность push-уведомлений.
- Модели атрибуции — плюсы и минусы, практические примеры использования.
- Финансовые метрики: CPC, CPA, CPL, CPM, CPO, CPS. Примеры использования и расчета.
- Метрики для расчета оценки эффективности маркетинга: ARPU, LTV, CAC, ROMI. Примеры расчета.
- Пример расчета метрик и показателей рекламной кампании.
Постановка цели рекламной кампании
- Карта бизнес-целей кампаний. Примеры из практики Ingate.
- Верификация целей клиента (по SMART). Анализ достижимости. Примеры.
- Брифование клиента. Форма брифа от Ingate. Разбираем заполнение брифа на примере.
Верификация УТП компании
- Требования к УТП. Как УТП влияет на эффективность performance-кампании.
- Удачные и неудачные примеры УТП. Что делать, если нормального УТП по факту нет.
Изучение целевой аудитории
- Обзор источников данных об аудитории.
- Разбираем на примере, как собрать данные об аудитории.
- Сегментирование.
- Метод персон.
- Визуализация пути пользователя.
- Построение CJM.
Анализ конкурентов
- Обзор онлайн-источников информации о конкурентах.
- Инструментарий для анализа конкурентов.
- Методология анализа конкурентов на практическом примере.
Аналитика
- Анализ эффективности рекламной кампании в Google Analytics.
- Анализ эффективности рекламной кампании в «Яндекс.Метрике».
- Использование системы коллтрекинга на примере CoMagic. Интеграция с Google Analytics.
- Интеграция Google Analytics с CRM.
- Использование Power BI для анализа данных: разбираем на примере.
- Использование Google Data Studio для анализа данных: разбираем на примере.
- Практика: оцениваем эффективность рекламных каналов на реальном проекте.
- Практика: выявляем «узкие места» сайта на реальном проекте.
- Разбор кейсов.
Управление проектами
- Базовые принципы project-менеджмента.
- Декомпозиция задач (WBS).
- Создание календарного плана.
- Расширенный пример создания календарного плана в MS Project.
- Пример создания плана в Excel.
- Завершение проекта.
- Работа с рисками.
- Оценка бюджета.
- Управление изменениями.
- Работа с командой.
- Работа с подрядчиками: как искать, оценивать, решать проблемные ситуации.
Разработка стратегии
- Постановка целей.
- Аналитика рынка.
- Аналитика конкурентов.
- Целевая аудитория.
- Выбор каналов.
- Что прогнозируем?
- RTB и медийная реклама.
- Видеореклама.
- SEO.
- Контекстная реклама (поиск и сети).
- Ретаргетинг.
- Таргетированная реклама.
- Медиапланирование СРА.
- Медиапланирование email, пушей.
- Составление сводного медиаплана.
- Особенности разработки стратегии для b2b.
- Особенности разработки стратегии для ecom.
- Особенности разработки охватной стратегии для бренда.
- Презентация стратегии руководству: основы оформления и рекомендации по выступлению.
- Разработка стратегии в Ingate: команда, зоны ответственности, KPI, используемые шаблоны и прочее. Прикладываем наши формы.
Реализация стратегии
- Формирование команды.
- Контроль SEO.
- Контроль каналов после запуска.
- Контроль еmail, пуш.
- Контроль CPA.
- Анализ изменений на рынке и маркетинговых активностей конкурентов.
- Управление распределением бюджета, корректировка медиаплана.
- Выработка гипотез и проведение тестов в рекламных каналах и на сайте.
- Планирование и проведение акций, розыгрышей и других активностей.
- Что делать, если гипотеза не работает?
Отчетность
- Отчетность для руководителя проекта.
- Отчетность для руководителя маркетинга компании и топ-менеджеров.
Отраслевая специфика
- Интервью с руководителями digital-отделов «Кухни Мария»
- Интервью с руководителями digital-отделов Domino’s Pizza.
Бонус-модуль. Подготовка сильной презентации