Digital-стратег

Вы научитесь анализировать целевую аудиторию и конкурентов, проводить A/B-тесты, оценивать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать комплексные digital-стратегии

Digital-стратег
Цена
60000
Кэшбэк до 8%
5 месяцев5 месяцев
Сертификат гос. образцаСертификат гос. образца
РусскийРусский
Skillbox
Купить с кэшбэком

Описание:

Вы приобретёте навык работы с большими объёмами информации. Научитесь видеть неочевидные инсайты и анализировать рекламные кампании. Пройдя курс, вы создадите digital-стратегию для своей компании.

Вы научитесь

  • Разрабатывать стратегии ведения performance-кампаний в «Яндекс.Директе» и Google Adwords.
  • Анализировать ЦА: сегментировать, строить CJM, определять УТП.
  • Интегрировать CRM-cистемы и систему коллтрекинг CoMagic с Google Analytics.
  • Формировать и руководить digital-командой, распределять задачи и решать проблемные ситуации.
  • Заниматься бюджетированием и медиапланированием омниканальных digital-кампаний.
  • Разбираться в особенностях формирования стратегий для e-commerce и B2B-сегментов.
  • Оценивать эффективность рекламных каналов.
  • Строить гипотезы, проводить A/B-тесты и интерпретировать результаты в управленческие решения.

Программа идеально подойдет

  • Собственникам и директорам. Вы узнаете, как настраивать аналитику и работать с ней, чтобы понимать, куда уходят клиенты. Научитесь правильно выстраивать стратегию и увеличивать доход компании.
  • Бренд- и PR-менеджерам. Вы подробно изучите digital-инструменты и технологии, узнаете, как с их помощью повысить узнаваемость бренда и сможете показывать результат своей работы в цифрах.
  • Digital-стратегам. Вы погрузитесь в инструменты Google Data Studio и Power BI, разовьёте свой скилл стратега и сможете выйти на рынок крупных компаний.

Программа курса:

Вводный модуль

  • О курсе: цель, структура, домашние задания, коммуникации с преподавателем.
  • Определение digital-маркетинга. Подходы к digital-маркетингу: бренд-маркетинг и performance-маркетинг. Составляющие современного digital-маркетинга.
  • Тренды и инструменты digital-маркетинга. Формирование потребности, лидогенерация, повышение эффективности.
  • Краткий обзор инструментов digital-маркетинга.
  • Компетенции digital-стратега.
  • Инструменты и каналы digital-маркетинга: привлекаем новых клиентов. 
  • Инструменты и каналы digital-маркетинга: анализируем клиентов и их поведение.
  • Инструменты и каналы digital-маркетинга: работаем с текущей аудиторией.

Математика digital-маркетинга: метрики оценки эффективности

  • Метрики охвата и вовлечения для медийной рекламы, видеорекламы, социальных сетей (показы, лайки, репосты, комментарии, ER, просмотры ролика до конца, CTR, метрики post-view-анализа).
  • Метрики поведения после перехода на сайт: трафик, посетители, показатели лояльности и их смысл (отказы, глубина просмотра, время на сайте), цели и события, заполнение форм, карты кликов и скроллинга.
  • Метрики поведения после ухода с сайта: открытие писем рассылки, тональность площадок и страниц выдачи с отзывами, процент возвращающихся посетителей, эффективность push-уведомлений.
  • Модели атрибуции — плюсы и минусы, практические примеры использования.
  • Финансовые метрики: CPC, CPA, CPL, CPM, CPO, CPS. Примеры использования и расчета.
  • Метрики для расчета оценки эффективности маркетинга: ARPU, LTV, CAC, ROMI. Примеры расчета.
  • Пример расчета метрик и показателей рекламной кампании.

Постановка цели рекламной кампании

  • Карта бизнес-целей кампаний. Примеры из практики Ingate.
  • Верификация целей клиента (по SMART). Анализ достижимости. Примеры.
  • Брифование клиента. Форма брифа от Ingate. Разбираем заполнение брифа на примере.

Верификация УТП компании

  • Требования к УТП. Как УТП влияет на эффективность performance-кампании.
  • Удачные и неудачные примеры УТП. Что делать, если нормального УТП по факту нет.

Изучение целевой аудитории

  • Обзор источников данных об аудитории.
  • Разбираем на примере, как собрать данные об аудитории.
  • Сегментирование.
  • Метод персон.
  • Визуализация пути пользователя.
  • Построение CJM.

Анализ конкурентов

  • Обзор онлайн-источников информации о конкурентах.
  • Инструментарий для анализа конкурентов.
  • Методология анализа конкурентов на практическом примере.

Аналитика

  • Анализ эффективности рекламной кампании в Google Analytics.
  • Анализ эффективности рекламной кампании в «Яндекс.Метрике».
  • Использование системы коллтрекинга на примере CoMagic. Интеграция с Google Analytics.
  • Интеграция Google Analytics с CRM.
  • Использование Power BI для анализа данных: разбираем на примере.
  • Использование Google Data Studio для анализа данных: разбираем на примере.
  • Практика: оцениваем эффективность рекламных каналов на реальном проекте.
  • Практика: выявляем «узкие места» сайта на реальном проекте.
  • Разбор кейсов.

Управление проектами

  • Базовые принципы project-менеджмента.
  • Декомпозиция задач (WBS).
  • Создание календарного плана.
  • Расширенный пример создания календарного плана в MS Project.
  • Пример создания плана в Excel.
  • Завершение проекта.
  • Работа с рисками.
  • Оценка бюджета.
  • Управление изменениями.
  • Работа с командой.
  • Работа с подрядчиками: как искать, оценивать, решать проблемные ситуации.

Разработка стратегии

  • Постановка целей.
  • Аналитика рынка.
  • Аналитика конкурентов.
  • Целевая аудитория.
  • Выбор каналов.
  • Что прогнозируем?
  • RTB и медийная реклама.
  • Видеореклама.
  • SEO.
  • Контекстная реклама (поиск и сети).
  • Ретаргетинг.
  • Таргетированная реклама.
  • Медиапланирование СРА.
  • Медиапланирование email, пушей.
  • Составление сводного медиаплана.
  • Особенности разработки стратегии для b2b.
  • Особенности разработки стратегии для ecom. 
  • Особенности разработки охватной стратегии для бренда.
  • Презентация стратегии руководству: основы оформления и рекомендации по выступлению.
  • Разработка стратегии в Ingate: команда, зоны ответственности, KPI, используемые шаблоны и прочее. Прикладываем наши формы.

Реализация стратегии

  • Формирование команды.
  • Контроль SEO.
  • Контроль каналов после запуска.
  • Контроль еmail, пуш.
  • Контроль CPA.
  • Анализ изменений на рынке и маркетинговых активностей конкурентов.
  • Управление распределением бюджета, корректировка медиаплана.
  • Выработка гипотез и проведение тестов в рекламных каналах и на сайте.
  • Планирование и проведение акций, розыгрышей и других активностей.
  • Что делать, если гипотеза не работает?

Отчетность

  • Отчетность для руководителя проекта.
  • Отчетность для руководителя маркетинга компании и топ-менеджеров.

Отраслевая специфика

  • Интервью с руководителями digital-отделов «Кухни Мария» 
  • Интервью с руководителями digital-отделов Domino’s Pizza.

Бонус-модуль. Подготовка сильной презентации