Комьюнити-менеджмент

 Научитесь создавать и растить сообщества вокруг брендов компаний 

Комьюнити-менеджмент
Цена
19900
Кэшбэк до 7,5%
5 недель5 недель
СертификатСертификат
РусскийРусский
Нетология
Купить с кэшбэком

Описание:

Сейчас вокруг любого, даже маленького бренда, есть активная аудитория. На курсе вы научитесь с ней работать. Вы привлечёте людей, которые разделяют ваши ценности и рассказывают о вас друзьям и знакомым. Благодаря вашей работе активная часть аудитории будет бесплатно рассказывать о вас, при этом часто и с удовольствием. 

Чему вы научитесь на курсе

  • Выявлять ценности бренда. И привлекать ту аудиторию, которая разделяет эти ценности. 
  • Правильно общаться Вы сможете разделить аудиторию на типы, подобрать шаблоны ответов и автоматизировать свою работу
  • Оценивать результат. Определять цели и оценивать эффективность работы с сообществом
  • Разбираться в запросах своей целевой аудитории. Вовлекать аудиторию в дискуссию и повышать вовлечённость благодаря правильно подобранному контенту 

Программа курса:

1. Формирование сообщества

  • Компания, бренд, ценности 
  • Поиск и выявление своей целевой аудитории
  • Организация работы с сообществом
  • Формирование активной части сообщества
  • Методы активации и вовлечения 

2. Коммуникация, климат, контент 

  • Коммуникация
  • Климат сообщества
  • Контент

3. Рост и развитие сообщества  

  • Работа со сторонними сообществами, инфопартнерами
  • Выход в офлайн. Мероприятия
  • Мерчендайзинг
  • Монетизация сообщества
  • Аналитика сообщества