Мастерство коммуникации: модели Шульца фон Туна

В данном цикле лекций раскрывают­ся одни из наиболее известных моделей Фридемана Шульца фон Туна "4 уха" и "Коммуника­тивный квадрат". 

Мастерство коммуникации: модели Шульца фон Туна
Цена
1500
Кэшбэк до 7%
СертификатСертификат
РусскийРусский
Смотри Учись
Купить с кэшбэком

Описание:

В данном цикле лекций рассказывается о двух наиболее известных и эффективных коммуникативных моделях "4 уха" и "Коммуникативный квадрат". Эти модели описывают процесс коммуникации с людьми и способы влияния на них.

Из цикла вы подробно узнаете: 

- о том, как правильно донести информацию до собеседника, чтобы он вас правильно понял; 

- о том, как строить ситуацию в сложных коммуникативных ситуациях;

- о типичных реакциях людей и о том, как ими управлять; 

- о сфере применения модели «Коммуникативный квадрат».

Цикл лекций рекомендован к прохождению:

- руководителям;

- клиентским менеджерам;

- менеджерам по работе с ключевыми и VIP-клиентами;

- HR-специалистам.

Фридеман Шульц фон Тун, один из ведущих ученых-коммуникологов с мировым именем. Его коммуникативные модели получили широкое распространение как среди психологов, так и в бизнес-среде. Его книги были опубликованы тиражом 1,3 миллиона экземпляров по всему миру и признаны необходимыми к изучению для руководителей разных уровней.

Программа курса:

Раздел 1: Мастерство коммуникации: модели Шульца фон Туна

  • Лекция 1.1 Вводная лекция
  • Лекция 1.2 Видеозадания
  • Лекция 1.3 Как правильно донести информацию. Часть 1
  • Лекция 1.4 Как правильно донести информацию. Часть 2
  • Лекция 1.5 Типичные реакции людей на тренингах
  • Лекция 1.6 Сфера применения модели «Коммуникативный квадрат