Мастерство телефонных продаж: генерация интереса

Хотите овладеть или усовершен­ствовать навыки проведения перегово­ров по телефону - легко проходить секретарей, делать предложе­ние, от которого невозможно отказаться?

Мастерство телефонных продаж: генерация интереса
Цена
5000
Кэшбэк до 7%
1 час1 час
СертификатСертификат
РусскийРусский
Смотри Учись
Купить с кэшбэком

Описание:

Хотите продавать товары и услуги максимальному количеству клиентов в минимальные сроки? Тогда телефонные продажи - лучший выход. Переговоры и продажи по телефону экономят ценное время на передвижение и позволяют продавать в любом городе, не выходя из дома. 

Но как сделать это эффективно? Вы наверняка сталкивались с тем, что утомленные звонками клиенты бросают трубку, не дослушав Ваше предложение, или просят их больше не беспокоить? Хотите изменить ситуацию? Тогда этот курс для Вас!

В цикле лекций разбираются конкретные ситуации и даются пошаговые инструкции для повышения продаж по телефону - как подготовиться к разговору, в какое время лучше позвонить, как пройти строгого секретаря, как правильно сделать предложение, от которого сложно отказаться, как работать с возражениями клиента и, наконец, что же делать после звонка. 

Обо всем этом доступно и практично Вы узнаете всего за 1,5 часа!


Программа курса:

Раздел 1: Комплексная подготовка к переговорам

  • Лекция 1.1 Этапы телефонных продаж
  • Лекция 1.2 Подготовка к телефонным продажам
  • Лекция 1.3 Изучение своего клиента
  • Лекция 1.4 Психологическая подготовка

Раздел 2: Установление контакта с ЛПР

  • Лекция 2.1 Как пройти через строгого секретаря
  • Лекция 2.2 Как установить контакт
  • Лекция 2.3 Сформулировать предложение, чтобы его услышали

Раздел 3: Диагностика потребности клиента

  • Лекция 3.1 Вопросы диагностики

Раздел 4: Презентация и завершение переговоров

  • Лекция 4.1 Презентация
  • Лекция 4.2 Реактивная и проактивная работа с возражениями
  • Лекция 4.3 Как завершить разговор
  • Лекция 4.4 Что делать после