Мониторинг и аналитика в социальных сетях

Этот курс разработан человеком, который за более чем 7 лет работы реализовал десятки проектов по мониторингу и аналитике в социальных медиа в качестве руководителя исследовательской команды, а также в роли администратора и "наладчика" систем мониторинга. 

Этот курс создан для людей, которые напрямую или опосредованно работают с социальными медиа – в отделах PR и коммуникаций, рекламы и маркетинга, продаж и обслуживания, HR и исследований – и ищут возможность расширить свои профессиональные знания и освоить новые практические навыки. 

Особенностью и преимуществом данного курса является сочетание у автора курса как фундаментальных научных знаний, так и богатого практического опыта в сфере мониторинга и аналитики социальных медиа. Знание основ устройства социальных медиа в сочетании с практическими навыками позволит вам добиться значимых успехов в работе с социальными медиа.

В процессе прохождения курса вы услышите интересные факты из истории и теории медиа, находки и выкладки из научных исследований, реальные бизнес-кейсы и профессиональные анекдоты. Вместе с детальным видео-обзором популярных систем мониторинга вы сможете увидеть мастер-классы по настройке системы для решения типовых задач.

После прохождения лекций каждого раздела курса вы сможете пройти короткий тест для проверки и закрепления полученных знаний и навыков. В каждом тесте вы сможете дать свой ответ и узнать правильный ответ, а также пояснения к нему. 

1. Об этом курсе
2. Информационное общество и новые медиа
3. Мониторинг социальных медиа как бизнес-процесс
4. Системы мониторинга социальных медиа: выбор и эксплуатация
5. Настройка и использование систем мониторинга социальных медиа
6. Мониторинг социальных медиа в практике бизнеса
7. Кейсы использования мониторинга социальных медиа
8. Мастер-классы по настройке системы мониторинга социальных медиа
9. В заключение (+ Бонусы!)