Основы делопроизводства

Онлайн-курсы кадрового делопроизводства: документооборот по правилам нашего государства. 

Основы делопроизводства
Цена
21800
19 уроков19 уроков
Сертификат гос. образцаСертификат гос. образца
РусскийРусский
HEDU

Описание:

После окончания курса вы сможете:

  • Понимать, какие есть виды документов, и ориентироваться в них
  • Правильно оформлять деловую переписку
  • Знать и использовать этику делового общения
  • Регистрировать документы по всем правилам
  • Вести документооборот
  • Стать грамотным секретарем, владеющим всеми правилами документооборота и правовыми основами организации документооборота
  • Рассчитывать на серьезного работодателя

Программа курса:

Занятие 1. Нормативно-правовая документация

Система документооборота. Бланки документов. Требования к оформлению документов. Постоянные реквизиты.

Занятие 2. Система организационно-распорядительных документов

Какие есть виды организационно-распорядительных документов. Как оформлять переменные реквизиты. Требования к текстам. Какие есть формы унифицированных текстов. Порядок утверждения и согласования.

Занятие 3. Обеспечение юридической силы задокументированных решений

Правильность оформления реквизитов.

Занятие 4. Оформление деловой переписки. Часть I

Какие есть разновидности писем. Какова структура делового письма. Этика и правила деловой переписки. Требования к тексту.

Занятие 5. Оформление деловой переписки. Часть II

Сопроводительные и гарантийные письма. Правила их оформления. Формуляр текста. Особенности и правила составления.

Занятие 6. Оформление деловой переписки. Часть III

Коммерческие письма. Коммерческие предложения. Информация для ознакомления. Рекламная информация.

Занятие 7. Оформление деловой переписки. Часть IV

Как отвечать на жалобы. Составление претензий и отказов.

Занятие 8. Оформление деловой переписки. Часть V

Как оформлять обращения.Использование стандартных вежливых фраз.

Занятие 9. Правила составления актов

Какие существуют акты. Какие есть основания для составления актов. Акты проверок, сдачи-приема работы.

Занятие 10. Протоколы

Какие существуют правила протоколирования. Оформление приложений к протоколу.

Занятие 11. Распорядительные документы: приказ

Части приказа и правила оформления (констатирующая, распорядительная). Приказ по основной деятельности. Порядок визирования. Порядок ознакомления.

Занятие 12. Другие распорядительные документы

Указание. Распоряжение. Уставы. Положения. Инструкции. Правила.

Занятие 13. Внешний документооборот

Как организуется движение информации. Характеристики и объем документооборота. Входящая корреспонденция. Оформление исходящей корреспонденции.

Занятие 14. Внутренний документооборот

Движение информации внутри организации. Порядок исполнения внутренних указаний. Структура работы исполнителей с документами.

Занятие 15. Регистрация документов

Правила регистрации. Порядок заполнения форм регистрации. Использование картотеки.

Занятие 16. Контроль исполнения документов

Виды контроля исполнения документов. Как работает контроль по срокам исполнения. Какая последовательность операций по контролю. Постановка на контроль. Снятие с контроля.

Занятие 17. Номенклатурные дела

Структурная номенклатура. Оформление заголовков. Как определять сроки хранения документов.

Занятие 18. Правила оформления документов в электронном виде

Юридическая сила электронной подписи. Использование бланков. Форматирование документов.

Занятие 19. Правила архивного хранения документов

Как подготовить документы к хранению. Определение сроков хранения. Закон, регулирующий архивные дела. Порядок уничтожения документов.