Проведение телефонного интервью

Как оценить кандидата на этапе телефонного звонка и уже на этапе первичного контакты замотивировать его на работу в вашей компании.

Проведение телефонного интервью
Цена
2300
Кэшбэк до 7%
1 час1 час
СертификатСертификат
РусскийРусский
Смотри Учись
Купить с кэшбэком

Описание:

Телефонное интервью — один из важнейших этапов рекрутинговой программы, который при правильном подходе позволяет значительно сэкономить время при отборе и оценке кандидатов.

Как провести его максимально эффективно?

Практический тренинг будет одинаково полезен начинающим рекрутерам, опытным специалистам и представителям крупных кадровых агентств, работающих с большим количеством компаний и вакансий.

Вы получите:

  • Чек-лист подготовки к телефонному звонку 
  • Форму скрипта (пустую и заполненную для примера) 
  • Методику борьбы с возражениями (ВПИО)
  • Примеры ответов на возражения 
  • Примеры мотивационных фраз

Вы научитесь:

  • Уже на этапе телефонных переговоров выявлять мотивацию и компетенции кандидата.
  • Замотивировать будущего сотрудника и сформировать лояльное отношение к вакансии и компании в целом. 
  • Нейтрализовывать негатив
  • Бороться с возражениями

Программа курса:

Раздел 1: Вводное занятие

  • Лекция 1.1 Организационные моменты

Раздел 2: Подготовка к телефонному интервью

  • Лекция 2.1 Подготовка к телефонному интервью
  • Задание 2.1 Подготовить информацию о компании и вакансии

Раздел 3: Приветствие и презентация

  • Лекция 3.1 Приветствие и презентация (ч. 1)
  • Лекция 3.2 Приветствие и презентация (ч. 2)
  • Лекция 3.3 Активное слушание
  • Задание 3.1 Подготовить текст приветствия при звонке

Раздел 4: Выявление мотивации и компетенций

  • Лекция 4.1 Выявление мотивации и компетенций (ч. 1)
  • Лекция 4.2 Выявление мотивации и компетенций (ч. 2)
  • Задание 4.1 Подготовить вопросы на мотивацию
  • Задание 4.2 Подготовить вопросы на компетенции

Раздел 5: Борьба с возражениями

  • Лекция 5.1 Борьба с возражениями
  • Задание 5.1 Написать примеры ответов на возражения кандидатов

Раздел 6: Мотивация и продажа

  • Лекция 6.1 Мотивация и продажа
  • Задание 6.1 Найдите не менее 4 сильных сторон в вашей ваканси

Раздел 7: З      Завершение звонка

  • Лекция 7.1 Завершение звонка
  • Задание 7.1 Сделать скрипт телефонного звонка
  • Задание 7.2 Написать письмо с приглашением на собеседование

Раздел 8: Подведем итоги

  • Лекция 8.1 Подведем итоги