Сквозная аналитика

Сквозная аналитика отвечает на важные вопросы для бизнеса: во сколько обходится клиент и какую прибыль он приносит компании. Сквозная аналитика помогает видеть прямую связь между расходами и доходом и правильно распределять бюджет по рекламным каналам.

В этом курсе расскажем, как «подружить» онлайн с офлайном в одной системе, чтобы видеть, с какой рекламы пользователи совершили покупку по телефону, а с какой на сайте

Вы научитесь видеть весь путь клиента. Для этого будете собирать данные не только с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics, но и внедрите для этого коллтрекинг — систему отслеживания телефонных звонков.

• Выстраивать систему сквозной аналитики. Освоите главные инструменты для настройки сквозной аналитики и увидите реальную стоимость клиента.
• Управлять рекламным бюджетом. Узнаете, какие есть способы удержания клиента и как правильно распределять бюджет по каналам, чтобы увеличить прибыль.
• Оптимизировать рекламу на основе данных. Разберётесь, как влияет каждый маркетинговый канал на доход компании и от каких источников стоит отказаться. 
• Создавать грамотную маркетинговую стратегию. Научитесь не просто получать данные, а понимать, как с ними работать. Начнёте избегать предположений и будете больше полагаться на цифры.

1. Запуск рекламы, воронка продаж, веб-аналитика
2. Маркетинг и продажи — взаимодействие отделов. CRM. Коллтрекинг
3. Омниканальность для разных типов бизнеса
4. Лабораторная работа
5. Пользовательский опыт и возврат клиентов
6. Модели атрибуции и многоканальные последовательности
7. RFM-анализ и программа лояльности
8. Практическая работа с разбором кейсов