Трудности внедрения CRM системы

Вы узнаете, как сделать CRM систему частью работы вашей компании, с какими сложностями и факторами, которые нужно учесть, столкнетесь и как решить данные вопросы.

Трудности внедрения CRM системы
Цена
2000
Кэшбэк до 7%
1 час1 час
СертификатСертификат
РусскийРусский
Смотри Учись
Купить с кэшбэком

Описание:

Вы уже приняли решение сделать CRM систему частью работы вашей компании? Прежде чем планировать следующий этап - внедрение, необходимо изучить все факторы и сложности, с которыми вы можете столкнуться как на этапе внедрения и настройки, так и после запуска системы в работу.

Тренинг поможет учесть все "узкие" места данного процесса и сделать работу сотрудников компании с программным обеспечением максимально эффективным.

В данном цикле лекций будут рассмотрены вопросы:

  • этапы внедрения CRM, особенности и сложности каждого;
  • ключевые интеграции для CRM системы;
  • почему сотрудники не хотят работать в CRM;
  • как бороться с теми, кто сопротивляется;
  • сложности внедрения CRM системы из-за недостатка знаний. Примеры решения данного вопроса.

Тренинг будет полезен владельцам бизнеса, руководителям отдела продаж, маркетологам.

Программа курса:

Раздел 1: Трудности внедрения CRM системы

  • Лекция 1.1 Внедрение CRM системы: Ожидания и Реалии
  • Лекция 1.2 Внедрение CRM системы: Интеграции
  • Лекция 1.3 Почему сотрудники не хотят работать в CRM
  • Лекция 1.4 Как бороться с теми, кто сопротивляется системе
  • Лекция 1.5 Нехватка знаний и как ее компенсировать
  • Тест 1 Вопросы к курсу